ডেবিট কিংবা ক্রেডিট কার্ড হারালে করণীয়

78965412300মানিব্যাগে একগাদা টাকা নিয়ে বের হবেন, পথে কোনও বিপদ হবে না তো! বুকের মধ্যে দুরুদুরু। এ সবের চিন্তা এখন অনেকটাই কম। মানুষ এখন প্লাস্টিক মানিতে যথেষ্ঠ আগ্রহী। পকেটে ক্রেডিট বা ডেবিট কার্ড নিয়ে বের হওয়াটা অনেক বেশি নিশ্চিন্তের। সতর্কতার সঙ্গে ক্রেডিট কিংবা ডেবিট কার্ড ব্যবহার করা গেলে তা আমাদের জীবনকে করে তুলতে পারে অনেক বেশি সহজ এবং আরামদায়ক। তবে ক্রেডিট কার্ড হারিয়ে গেলে পড়তে হতে পারে বিপাকে। তাই জেনে নিন ক্রেডিট কার্ড হারালে কী করবেন।

১। কার্ডটি হারিয়ে যাওয়ার সঙ্গে সঙ্গে সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ককে জানান।

২। জরুরি প্রয়োজনে যোগাযোগের জন্য সব ব্যাঙ্কেরই ২৪ ঘণ্টা খোলা থাকে এমন ফোন নম্বর আছে। কার্ড হারানোর পর সেই নম্বরে ফোন করে কার্ডের সব ধরনের লেনদেন বন্ধ করে দিন।

৩। যদি ইন্টারনেট ব্যাঙ্কিং থাকে, তা হলে ব্যালেন্স চেক করুন। কোনও গরমিল মনে হলে তখনই ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষকে জানান।

৪। ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষকে জানানোর পর আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর, কার্ড হারানোর তারিখ, সংশ্লিষ্ট ব্যাঙ্ককে জানানোর সময় ইত্যাদি তথ্যের মেল আসবে আপনার ই-মেলে।

৫। মেলটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। লেনদেন দেখুন, কার্ড হারানোর পর লেনদেন হয়েছে দেখলে দ্রুত ব্যাঙ্ক কর্তৃপক্ষকে জানান।

নতুন কার্ড পেতে কী করবেন

১। কার্ড হারালে নিকটস্থ থানায় গিয়ে জেনারেল ডায়েরি (জিডি) করতে হবে। জিডি-র কপি নিয়ে যেতে হবে ব্যাঙ্কে।

২। নতুন করে কার্ড নেওয়ার সময় সঠিক তথ্য দিয়ে ফর্ম পূরণ করতে হবে।

৩। কার্ডের ধরন অনুযায়ী আপনাকে কিছু চার্জ দিতে হবে। ন্যূনতম এক কিংবা দুই সপ্তাহ পর আপনাকে পিন নম্বরসহ নতুন কার্ড দিয়ে দিবে সংশ্লিষ্ট ব্যাংক।
সূত্রঃ ডিএমপি নিউজ

শেয়ার / প্রিন্ট করুনঃ

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *